题图：视觉中国

还有3个月，单霁翔就将迎来他的65岁生日，而明年故宫将迎来600岁生日，都只差那么一点儿。

今天，2019年4月8日，单霁翔退休了，继任者是敦煌研究院院长王旭东，后者2014年12月成为敦煌研究院第四任院长至今，同时还是中国共产党第十九届中央委员会候补委员。

单霁翔的退休毫无征兆。3月22日，单霁翔还陪着远道而来的苹果公司CEO蒂姆·库克转了一圈故宫，并在3月24日的腾讯新文创生态大会上踌躇满志地描绘着故宫的未来。

怎么就退休了呢？很多人发出了这样的疑问。

随即，#故宫院长单霁翔退休#话题上了微博热搜，短短2个小时，阅读量达到7000万，讨论数超过2万；截止21:45，阅读数达到了1.5亿，讨论数达到了3.7万条。

单霁翔的突然退休不啻为一场地震，对喜欢他的人来说。

故宫改革开放的七年

单霁翔在任的七年，也是故宫博物院改革开放的七年。

2012年1月，在故宫饱受“十重门”舆论危机之际，单霁翔临危受命成为第六任故宫博物院院长，此时他当了10年国家文物局局长——从虎嗅所在的77文创园去故宫的话，要经过坐落在北河沿大街上的国家文物局，然后顺着五四大街往西走个1000米就到了神武门，每次经过国家文物局的时候，我就会想起单霁翔——本来他已经准备退休了。

我有幸聆听过几场单霁翔的演讲，目前市面上流传的各种关于单霁翔和故宫的故事和传奇，多数是从单霁翔的演讲中幻化而来——如果你把单霁翔的历次演讲拿出来做文本分析会发现重合度有多高——但成绩是实打实的。

单霁翔在今年1月份的马云乡村教师颁奖活动上作为演讲嘉宾曾描述过自己接手之时的困境：从2002年到2012年，故宫的游客数量增长了一倍，从700万到了1500万。单霁翔说：“我不幸就是这一年到故宫博物院工作的。”

这时候的故宫，对公众开放的区域只有30%，很多地方立着“非开放区，游客止步”的牌子，99%的藏品都沉睡在库房里，观众看到的不到1%。

单霁翔上任后，2014年故宫开放区域达到了52%，2015年达到了60%，2016年达到了76%，2019年初已经达到了80%。

他的理念就是，越开放越安全，让大众一起来监督、守护着故宫的藏品。

单霁翔有一段关于文物保护的名言，他几乎每次公开演讲都会说：“这些文物，当它得不到保护，它就没有尊严，它蓬头垢面。但是得到保护、得到展示以后，它就光彩照人了。所以今天我们一定要叫我们故宫博物院收藏的1862690件文物藏品，每一件必须要光彩照人。”

他透露，故宫目前已经把全部的1862690件文物藏品全部公布在了网上，人们在网上就可以查到任何一件藏品的信息，不仅如此，故宫还设了三个摄像室，源源不断把这些藏品照片、古建筑照片拍摄后上传到网上，供人们查阅。

单霁翔让人叹服的是他对故宫的文物、建筑都如数家珍，这跟他刚上任时用脚丈量了故宫的每一个房间不无关系。

上任后，他带领故宫博物院的1000多号员工做了几件大事，其中一个是把故宫里的1200栋古建筑修缮好——如果你站在景山公园的最高处俯瞰故宫，你会发现故宫西北侧现在还搭着脚手架——修缮好了才能对外开放。他也的确做到了，比如故宫把崇庆皇太后当时居住时的家具用具摆放到原处供游客参观。“今天我们观众看到的房间情景跟当年乾隆皇帝看到的情景应该是一模一样的，只不过现在比那个时候少一个老太太。”单霁翔说。

这样的例子不胜枚举。

比如他发现女厕所前面总是排长队，故宫通过大数据计算、配比，增加女厕数量，如今故宫里女厕是男厕的2.6倍，大大缓解了女游客的内急。

比如增加了座椅数量，“今天有11000名观众在故宫博物院各处能够有尊严的坐下来休息了。”

比如从2014年开始推广全网购票，解决了过去购票窗口排长队的问题……

过去几年，为了宣传故宫，单霁翔也没少上节目，《鲁豫有约》《朗读者》《杨澜访谈录》《国家宝藏》能上的都上了，各种大大小小的会议、论坛不计其数，单霁翔曾透露，他在故宫前6年进行了近2000场讲解，加起来超过2000个小时。

同时，围绕故宫IP打造的《我在故宫修文物》《上新了·故宫》等节目则让普罗大众通过镜头走进故宫，故宫口红、故宫睡衣等文创产品以及角楼咖啡、故宫火锅等更是抢占了无数大众的心智。

积极拥抱科技也是故宫的一个标签，故宫有自己的数字博物馆和VR影院，在VR技术还没有被炒热的时候，故宫就提前用上了VR技术拍摄影片来宣传、介绍文物。

故宫还七年推出了9个APP，如《每日故宫》《故宫展览》等。

七年来，他把一个四平八稳的故宫带成了网红，他自己也被网友捧成了网红院长——不仅是故宫和单霁翔，连故宫的猫都成了网红——但他更愿意称自个儿是“故宫看门人”，他辩解说：“其实我真不是网红，我是被网红的，我就是在故宫博物院里看门。”

在2月17日的亚布力论坛上，单霁翔首次透露，2017年故宫文创的销售收入已经达到15亿元，超过1500家A股上市公司的收入。这个消息瞬间成为了各种新闻网站的标题。

在乡村教师奖《重回课堂》上，单霁翔透露，2018年故宫官网访问量达到了8.91亿，位列中国文化机构第一。

故宫在走出国门这件事上也成绩斐然，目前在全国和全世界举办的展览达到了135个，单霁翔说，故宫是全世界博物馆走出自己的馆室、走向大千世界最多的一座博物馆。故宫文创展览也随之走出国门，已经去过东京、布鲁塞尔、曼谷、首尔、悉尼、新加坡等城市，“我们今后要把这样类型的展览继续推出去。”

故宫，是“改革开放”这四个字内含的真正实践者。

单霁翔并非毫无争议

进入2019年，紫禁城里过大年、紫禁城上元之夜，则把故宫的开放推向了新高，也迎来了转折点。

紫禁城上元之夜是故宫博物院94年来首次夜间开放，意义重大。3500张门票（赠票）被3000万人疯抢，甚至价格被黄牛炒到一万五，网友定时守着网站，秒光，随之网上关于这次上元节之夜的吐槽纷沓而至。正月十五当晚，近万人堵在午门广场造成了交通拥堵。后来五颜六色的灯光秀也被吐槽媚俗，网友在一些热门短视频App上给故宫灯光秀配上了各种广场舞神曲，借此调侃这届故宫灯光秀不行。

不客气地说，这是单霁翔带领的故宫近年来首次遭遇口碑危机。

如果外界对故宫的不满只是一时，那么内部对单霁翔的微词或抱怨则一直存在。

就拿这次的上元之夜引发的内部吐槽来说。据悉，由于对现场人流量的预估严重不足，面对喊着一起往里冲的大爷大妈，守在午门的工作人员束手无策，有员工抱怨：“一味取悦趋势，到底把员工放在哪儿了？”

据“贵圈”报道，有人批评单霁翔带领的故宫一味媚俗，远离了传统，对文物少了敬畏。“热闹非凡，却已千疮百孔”，“孤高也不对，要亲近但是得引导，而不是一味迎合甚至煽动”。

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